Termeni și Condiții

Prin accesarea, înregistrarea sau utilizarea platformei ProITP, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu prezentele Termene și Condiții, în conformitate cu Codul Civil român (Legea 287/2009), art. 1179 privind condițiile de validitate ale contractelor.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați platforma ProITP.

Prezentele Termene și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate, constituie acordul juridic integral și obligatoriu dintre dumneavoastră (utilizator) și ProITP, înlocuind orice alte înțelegeri sau comunicări anterioare referitoare la utilizarea platformei.

ProITP este o platformă software de tip SaaS (Software as a Service) dedicată stațiilor de inspecție tehnică periodică (ITP) din România, care oferă:

ProITP își rezervă dreptul de a extinde, modifica sau întrerupe orice funcționalitate a platformei, cu notificare prealabilă rezonabilă adresată utilizatorilor activi.

Condiții de eligibilitate

• ·Utilizarea platformei în calitate de Proprietar de Stație (OWNER) este permisă exclusiv operatorilor de stații ITP autorizate de RAR, cu CUI valid și număr de autorizație RAR.
• ·Angajații stației (MANAGER, INSPECTOR) pot accesa platforma exclusiv pe baza unui cont creat de Proprietarul Stației.
• ·Prin înregistrare, confirmați că aveți cel puțin 18 ani și capacitatea juridică deplină de a încheia acte juridice.
• ·Persoanele juridice care se înregistrează garantează că reprezentantul care efectuează înregistrarea are mandatul legal de a angaja societatea.

Obligații la înregistrare

• ·Furnizarea de informații corecte, complete și actualizate (denumire stație, CUI, număr autorizație RAR, date de contact).
• ·Actualizarea promptă a datelor de înregistrare în caz de modificare.
• ·Este permis un singur cont de Proprietar per stație ITP. Conturile duplicate pot fi suspendate.

Contul dumneavoastră ProITP este personal și netransferabil. Sunteți responsabil de toate activitățile desfășurate prin intermediul contului, indiferent dacă sunt efectuate de dumneavoastră sau de o terță persoană care a obținut acces la credențialele dumneavoastră.

• ·Mențineți confidențialitatea parolei și a oricăror alte credențiale de acces.
• ·Nu partajați credențialele contului cu persoane din afara organizației dumneavoastră.
• ·Notificați imediat ProITP la contact@proitp.ro dacă suspectați un acces neautorizat la contul dumneavoastră.
• ·Utilizați o parolă puternică și unică pentru contul ProITP. Recomandăm activarea autentificării cu doi factori (dacă este disponibilă).

5.1 Accesul gratuit la platformă

Accesul la funcționalitățile de bază ale platformei ProITP — gestionarea clienților, vehiculelor, programărilor și a paginilor publice de programare — este oferit gratuit.

5.2 Sistemul de credite pentru notificări

Pe viitor, trimiterea notificărilor automate poate necesita credite de notificare. Creditele se achiziționează prin pachete disponibile în platformă.

• ·Prețurile pachetelor de credite sunt afișate în platformă și pot fi actualizate cu notificare prealabilă de minimum 30 de zile.
• ·Achiziționarea creditelor se realizează prin transfer bancar, pe baza instrucțiunilor furnizate de platformă. Creditele sunt adăugate în cont după confirmarea plății de către ProITP.
• ·Creditele achiziționate nu expiră și sunt valabile pe termen nelimitat.
• ·Creditele neutilizate nu generează nicio obligație de rambursare din partea ProITP.
• ·Creditele achiziționate nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor de eroare tehnică dovedită sau a rezilierii contractului din inițiativa ProITP.
• ·ProITP poate oferi periodic credite gratuite sau promoționale, fără a crea o obligație contractuală de continuare.

5.3 Modificări ale prețurilor

Orice modificare a prețurilor sau a structurii de credite va fi comunicată utilizatorilor prin email cu minimum 30 de zile calendaristice înainte de intrarea în vigoare. Dacă nu sunteți de acord cu noile prețuri, aveți dreptul de a rezilia contractul fără penalități înainte de data intrării în vigoare.

Sunteți de acord să utilizați platforma ProITP exclusiv în scopuri legale și conform prezentelor Termene. Sunt interzise în mod expres:

• Utilizarea platformei în scopuri ilegale sau contrare reglementărilor RAR privind inspecția tehnică periodică
• Introducerea de date false sau înșelătoare ale clienților, vehiculelor sau stației
• Accesarea, modificarea sau ștergerea datelor altor stații ITP (izolarea multi-tenant este obligatorie legal)
• Trimiterea de notificări către persoane care nu și-au acordat consimțământul explicit conform GDPR
• Tentative de compromitere a securității platformei (injecție SQL, cross-site scripting, brute-force, denial of service)
• Utilizarea automatizată excesivă a API-ului (scraping, mass-request) fără acordul scris al ProITP
• Revânzarea, sub-licențierea sau punerea la dispoziția terților a accesului la platformă
• Utilizarea platformei pentru distribuirea de spam sau comunicări comerciale nesolicitate
• Încercarea de a dezasambla, a efectua inginerie inversă sau a copia codul sursă al platformei
• Crearea de conturi multiple pentru aceeași stație ITP sau pentru stații neautorizate

Relația privind proprietatea datelor introduse în platformă este clară:

Platforma ProITP — inclusiv codul sursă, designul, interfața, logoul, denumirile comerciale, algoritmii, documentația și toate celelalte elemente — este proprietatea exclusivă a ProITP și este protejată de:

• ·Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe (România)
• ·Legea nr. 64/1991 privind brevetele de invenție (România)
• ·Regulamentul (UE) 2017/1001 privind marca Uniunii Europene
• ·Legislația internațională aplicabilă

Prin prezentul acord, vi se acordă o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de utilizare a platformei, strict în scopul gestionării activității stației ITP dumneavoastră. Această licență nu include dreptul de a:

• Copia, reproduce sau distribui platforma sau orice parte a acesteia
• Modifica, adapta sau crea lucrări derivate
• Dezasambla, decompila sau efectua inginerie inversă
• Vinde, închiria, sublicenția sau transfera drepturile obținute
• Utiliza denumirea "ProITP" sau logoul în publicitate fără acordul scris al ProITP

Prelucrarea datelor personale de către ProITP este reglementată în detaliu de Politica de Confidențialitate, care face parte integrantă din prezentul acord. Prin utilizarea platformei, confirmați că ați citit și acceptat Politica de Confidențialitate.

ProITP depune eforturi rezonabile pentru menținerea disponibilității platformei, dar nu garantează funcționarea neîntreruptă sau fără erori.

• ·Platforma poate fi temporar indisponibilă pentru mentenanță planificată sau neplanificată.
• ·ProITP va notifica utilizatorii cu cel puțin 24 de ore înainte de mentenanța planificată, prin email sau notificare în platformă.
• ·ProITP nu oferă garanții formale de disponibilitate (SLA) în această etapă. Acordurile de nivel de serviciu (SLA) pot fi negociate separat pentru contracte enterprise.

ProITP furnizează platforma „ca atare" (as-is) și „cu disponibilitate ca atare" (as-available), fără garanții exprese sau implicite privind adecvarea la un scop specific sau funcționarea neîntreruptă.

În limita maximă permisă de legislația română, ProITP nu este răspunzătoare pentru:

• Pierderi de profit, venituri sau oportunități de afaceri
• Pierderea sau coruperea datelor introduse în platformă
• Daune indirecte, consecutive, incidentale sau punitive
• Prejudicii cauzate de utilizarea necorespunzătoare sau neautorizată a platformei
• Erori, omisiuni sau inexactități în datele introduse de utilizatori
• Întreruperi ale serviciilor terțe utilizate (Meta, Brevo, Google, Cloudflare)
• Prejudicii cauzate de nerespectarea de către utilizator a obligațiilor GDPR față de clienții stației

Sunteți de acord să apărați, despăgubiți și exonerați ProITP, angajații, administratorii, acționarii și partenerii săi față de orice pretenții, acțiuni în justiție, daune, penalități, costuri sau cheltuieli (inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților) care decurg din sau sunt legate de:

• ·Utilizarea platformei cu încălcarea prezentelor Termene și Condiții
• ·Încălcarea drepturilor unui terț, inclusiv drepturile clienților stației privind datele cu caracter personal
• ·Introducerea de date false, ilegale sau înșelătoare în platformă
• ·Nerespectarea obligațiilor dumneavoastră în calitate de operator de date conform GDPR
• ·Acțiunile sau omisiunile angajaților sau reprezentanților dumneavoastră care utilizează platforma
• ·Orice reclamație din partea clienților stației ITP privind notificările automate trimise fără consimțământul lor

13.1 Reziliere din inițiativa utilizatorului

Puteți rezilia contractul oricând, fără penalități, prin:

• ·Trimiterea unei notificări scrise la contact@proitp.ro
• ·Solicitarea ștergerii contului din interiorul platformei

Datele dumneavoastră vor fi păstrate conform perioadelor definite în Politica de Confidențialitate, după care vor fi șterse definitiv. Creditele neutilizate nu sunt rambursabile.

13.2 Reziliere sau suspendare din inițiativa ProITP

Cu notificare prealabilă de 14 zile:

• ·Nerespectarea repetată sau gravă a prezentelor Termene și Condiții
• ·Activitate ilegală sau frauduloasă documentată
• ·Neplata serviciilor facturate (dacă este aplicabil)

Imediat, fără notificare prealabilă:

• ·Tentative dovedite de compromitere a securității platformei sau a datelor altor utilizatori
• ·Utilizare abuzivă gravă care afectează disponibilitatea platformei pentru alți utilizatori
• ·Prelucrarea datelor cu caracter personal cu încălcarea flagrantă a GDPR, care pune în pericol drepturile clienților

13.3 Efectele rezilierii

14.1 Legea aplicabilă

Prezentul acord este guvernat exclusiv de legea română, cu respectarea prevederilor obligatorii ale Uniunii Europene aplicabile. Legile principale aplicabile includ:

• ·Legea nr. 287/2009 — Codul Civil (contracte, răspundere civilă)
• ·Legea nr. 365/2002 — comerțul electronic
• ·OUG nr. 34/2014 — contracte la distanță și online
• ·Regulamentul (UE) 2016/679 — GDPR (protecția datelor personale)
• ·Legea nr. 190/2018 — măsuri de punere în aplicare a GDPR în România

14.2 Soluționarea litigiilor

Orice litigiu derivat din sau în legătură cu prezentul acord va fi soluționat preferențial pe cale amiabilă, în termen de 30 de zile calendaristice de la notificarea scrisă a litigiului de către partea interesată.

În lipsa unei înțelegeri amiabile, litigiile vor fi supuse spre soluționare instanțelor judecătorești competente din România, conform Codului de Procedură Civilă (Legea 134/2010).

15.1 Modificări ale termenilor

ProITP poate modifica prezentele Termene și Condiții în orice moment, cu respectarea urmăoarelor obligații de notificare:

• ·Modificările semnificative (prețuri, limitarea drepturilor, noi obligații ale utilizatorilor) vor fi comunicate prin email cu minimum 14 zile calendaristice înainte de intrarea în vigoare.
• ·Modificările minore (clarificări, corecturi gramaticale) pot fi efectuate fără notificare prealabilă.
• ·Data ultimei actualizări este afișată întotdeauna în antetul acestui document.
• ·Versiunile anterioare ale Termenilor sunt disponibile la cerere, prin email.

15.2 Contact

Pentru orice întrebări, clarificări sau notificări legale privind prezentele Termene și Condiții:

Termenele și Condițiile prezentate constituie întreg acordul dintre dumneavoastră și ProITP cu privire la utilizarea platformei și înlocuiesc orice alte acorduri, declarații sau înțelegeri anterioare. Dacă orice prevedere a acestui acord este considerată invalidă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare.